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Ich möchte meinen Artikel zurücksenden. Wer trägt die Kosten?

Sie tragen die Kosten im Fall einer Rücksendung. Die Rücksendeadresse lautet

Surer Transport AG
c/o DSV Logistics SA, Tasko Products GmbH
Falkensteinerstrasse 7
4132 Muttenz
Switzerland

Legen Sie dem Paket bitte den Warenrücksendeschein bei, der zu jeder Sendung mitgeliefert wird. Ohne diesen ist eine Zuordnung schwer bis gar nicht möglich.
Was ist ein TSA Schloss?

Ein TSA-Schloss ist eine spezielle Form eines Schlosses, mit dem meist Reisegepäck gesichert wird. Im Zuge der Verschärfung der Sicherheitsmaßnahmen im internationalen Reiseverkehr (vornehmlich in und aus den USA) wurde diese entwickelt. Amerikanische Sicherheitsbehörden können dieses mit einem Generalschlüssel öffnen. Daher gibt es neben dem Zahlenschloss, dass der Kunde verwendet, noch ein Schlüsselschloss. Daher liegt in den meisten Fällen kein Schlüssel direkt bei der Ware bei (Ausnahme: wenn es neben dem TSA Schlüsselschloss ein zweites Schlüsselschloss gibt). Weitere Infos in unserem Magazin.
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